واحد پاسخگویی به شکایات و پشتیبانی آنلاین

با عرض سلام و احترام خدمت تمامی دانش آموزان و داوطلبان کنکور سراسری

با توجه به کلاهبرداری های صورت گرفته از سوی عده ای به اصطلاح مشاور در پوشش مشاور و برنامه ریزی موسسه کنکور آسان است از شما عزیزان خواهشمندیم جهت تایید مشاوران اصلی فعال در دفتر مرکزی این مجموعه و همچنین طرح هرگونه شکایت و انتقاد در رابطه با عملکرد مشاوره ای و نظارتی مشاوران موسسه “کنکور آسان است” و “انتشارات گیلنا” و دریافت پاسخ سوالات خود در زمینه روشهای مطالعه، برنامه ریزی درسی- کنکوری، مرور و تست زنی، مهندسی منابع مطالعاتی، مشاوره خرید کتاب، محصولات و دی وی دی های کمک آموزشی این مجموعه و درخواست مشاوره کاملا رایگان حضوری یا تلفنی با شماره زیر تماس حاصل نمایید:

۰۹۱۲ ۳۹۲ ۵ ۴۹۲

ا.احمدی

۱۴ پاسخ

  1. سلام یکی از مشاورین شما با من تماس گرفتن و گفتن محصول رو میفرستن اگر ما راضی نبودیم امکان برگشت وجود داره….
    اما الان که من راضی نیستم هرچقدر بهشون زنگ میزنم که پیگیری کنن ولی متاسفانه هیچ خبری نیست.
    اگر همینطوری پول ملت روبخورین واقعا آخر و عاقبت نداره
    اگه میشه رسیدگی کنین…

  2. سلام من بسته سفارش دادم ولی مشاور شما اشتباه برای من فرستادن و الان هرچی بهشون زنگ میزنم پاسخگو نیستن لطفاا رسیدگی کنین

    • دقیقا بنده هم همین مشکل رو دارم و حتی مشاور در برابر قصور خود پول پیک رو هم از ما دریافت کرد و من هر چه قدر جلو تر میرم با مشکلات بیشتری از بسته ها روبه رو میشوم و کسی پاسخگو نیست!!!

  3. سلام
    این موسسه در برابر اشتباهات خودشون ( به اشتباه فرستادن پکیج ها) بسیااااررررر کم کار است و به معنای واقعی افتضاح است!!

  4. با سلام اینجانب نیز پول کامل پکیج ۹۹رافرستادم .اما
    وقتی پکیج به دستم رسید و ان را بازکردم اکثر DVDهای تاریخ
    منقضی شده ، ۹۶یا ۹۷هست .ودر جواب
    میگن همین که هست ، نه تعویض میشه و نه پول عودت میشه . در صورتی حدود سه میلیون وهفتصد هزار تومان پول داده ام . اگر DVDهای ۹۶ می خواستم میشد از بچه هایی که درس را گذرانده اند با دویست هزار تومان خرید .وپول را به حساب خودتان ( حسین احمدی ) واریز کرده ام . استدعا دارد رسیدگی فرمایید .
    علیرضا فتاحی
    اعتبار یک موسسه به رضایت مشریان ش
    است . نه کلاهبرداری چند کارمند

    • با عرض سلام
      مشکل خود را از طریق ارسال پیام از طریق پیام رسان واتساپ با شخص استاد احمدی مطرح نمایید
      ۰۹۱۲۱۱۱۴۱۵۷

ارسال پاسخ