بر اساس اعلام دانشگاه آزاد اسلامی، پاسخگویی به سوالات داوطلبان در مرکز سنجش، پذیرش و فارغ‌التحصیلی تنها به صورت تلفنی و مجازی امکان پذیر است.

به گزارش ایسنا، دانشگاه آزاد اعلام کرده است در راستای حفظ سلامتی داوطلبان و رعایت پروتکل های بهداشتی، پاسخگویی به سوالات داوطلبان در مرکز سنجش، پذیرش و فارغ‌التحصیلی تنها به صورت تلفنی و مجازی امکان پذیر است.

داوطلبان می توانند سوالات خود در خصوص اعلام نتایج مقاطع مختلف را از طریق شماره تلفن ۴۷۴۳_ ۰۲۱ با کارشناسان این مرکز مطرح و یا از طریق سامانه پرسش و پاسخ مجازی به آدرس Faq.azmoon.iau.ac.ir سوال خود را ارسال و پاسخ لازم را دریافت کنند.

همچنین داوطلبان می‌توانند جهت ثبت الکترونیکی درخواست خود همراه با مستندات لازم( کارنامه و…) به سامانه sede.iau.ac.ir مراجعه کنند تا در اسرع وقت پاسخ خود را دریافت کنند.

اعلام نوع آزمون، درج اطلاعات کامل فردی، آدرس و تلفن در ثبت درخواست الکترونیکی الزامی است و به درخواست‌های فاقد اطلاعات فردی و آدرس پاسخ داده نمی‌شود.

بر اساس اعلام روابط عمومی دانشگاه آزاد، لازم است داوطلبان از هرگونه مراجعه حضوری به این مرکز جداً خودداری کنند.